Os pedidos serão postados em até dois dias úteis após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
O prazo para recebimento será o prazo de entrega cumprido pelos Correios. Consideramos dias úteis para entrega de segunda a sexta-feira, exceto feriados tanto na cidade de entrega quanto na cidade de São Paulo.
Não nos responsabilizamos por atrasos devido a possíveis Greves e Paralisações dos Correios.
O preenchimento do endereço é de total responsabilidade do cliente, já que o processo de expedição da encomenda é automático. Esteja atento ao preencher seus dados de entrega. Não nos responsabilizamos por problemas de entrega devido a erros no preenchimento. Neste caso, o cliente pode solicitar o reenvio do pacote, mediante pagamento de um novo frete.
Após toda expedição o cliente receberá o código de rastreio por e-mail, ou pode acessar o código de rastreio pela página Meus Pedidos. Se o endereço de entrega é considerado uma área de risco pelos Correios, o cliente deve se atentar para retirar o pedido na unidade dos Correios de sua região.
Oferecemos a opção de frete grátis nas compras acima de R$500,00 para algumas regiões de São Paulo capital e para produtos selecionados. Produtos que não entram na promoção do frete grátis: embalagens e forminhas de cupcake. O frete grátis sempre será enviado pela opção de PAC, que tem o prazo de entrega extendido.
